SaaS Planview HUB: ROI von 150 % durch nahtlose Toolchain-Integration und Datensilo-Verbindung
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Technologieorganisationen stehen aktuell unter enormem Druck, bei festen Kapazitäten größeren Mehrwert in immer kürzeren Abständen zu ihren Kunden liefern zu können …
Technologieorganisationen stehen aktuell unter enormem Druck, bei festen Kapazitäten größeren Mehrwert in immer kürzeren Abständen zu ihren Kunden liefern zu können. Mittbewerber können zum Teil immer geringere Vorlaufzeiten von der Übertragung bis zur Bereitstellung und niedrigere Fehlerquoten bei Änderungen von Applikationen vorweisen. Die Erwartungshaltung der Kunden ist diesbezüglich deshalb deutlich gestiegen, sodass Unternehmens dazu gezwungen sind, gerade ihre IT der agilen Transformation zu unterziehen. Heute müssen alle Lösungen cloudfähig, skalierbar, vernetzt und dabei sicher sein. Internationale Zusammenarbeit, komplexe Lieferketten und global verteilt arbeitende Teams nehmen immer weiter zu und werden insbesondere in Technologiekonzernen immer wichtiger. Dabei ist es besonders wichtig, den Arbeitsfluss zu optimieren und gleichzeitig Reibungsverluste zu reduzieren.
Die Herausforderung
Erfolgreiche Verbindung von Datensilos und unterschiedlich spezialisierten Tools
Die tägliche Arbeit in vielen Unternehmen ist von zahlreichen Ineffizienzen geprägt. Mitarbeiter verbringen jedes Jahr eine Vielzahl von Stunden mit der doppelten Eingabe von Daten und manuellen Übergaben – eine mühsame, fehleranfällige und ineffiziente Arbeit. Viele Unternehmen streben danach, ihre Entwicklungsprozesse zu optimieren. Dazu gehört die Erhöhung der Agilität in der Produktentwicklung, Echtzeit-Generierung von Projektinformationen und müheloser Zugriff auf wichtige KPIs.
Früher war das Ziel, eine Entwicklungsplattform zu verwenden, die alle Phasen vereinen und abdecken kann, um einen Datenaustausch zu ermöglichen. Heute hingegen gibt es für jede Phase der bekannten DevOps Vorgehensweise spezialisierte Software von unterschiedlichen Anbietern. Trotz dieser Entwicklung fehlt jedoch ein übergreifender Datenaustausch zwischen diesen verschiedenen Softwarelösungen und das aktuelle Vorgehen ist immer noch mit vielen manuellen Updates verbunden. Unternehmen streben jedoch weiterhin die nahtlose Integration von Tools, Daten und Prozessen an, um die Zusammenarbeit zu verbessern und die Effizienz zu steigern. Diese Maßnahmen zielen darauf ab, Innovationen zu fördern, Reaktionszeiten zu verkürzen und die Gesamtleistung ihrer Entwicklungsprozesse zu erhöhen. Hier stellt sich die Frage, wie Automatisierung dazu beitragen kann, den Software-Entwicklungsprozess effizienter zu gestalten.
Die Lösung
Automatisierung nicht-wertschöpfender Tätigkeiten durch evosoft SaaS auf Basis von Planview Hub
Die Synchronisierung von Daten zwischen Planung, Entwicklung, Test und technischem Support durch unsere Lösung trägt dazu bei, die Geschwindigkeit, Qualität und Zufriedenheit innerhalb des gesamten Unternehmens zu verbessern. Durch die Nutzung von Software-as-a-Service Planview HUB können sich Mitarbeiter somit auf höherwertige, kreative Aufgaben konzentrieren, da die bestehenden Datensilos der eingesetzten Werkzeuge aufgelöst und nahtlos und in Echtzeit miteinander verbunden werden. Bei unserem Kunden wurden folgende ineffiziente Abläufe eliminiert: Zeitverschwendung durch wiederholte Dateneingabe in verschiedene Agile- und DevOps-Tools, menschliche Fehler infolge manueller Statusaktualisierungen und Informationsübergaben, zusätzliche Nacharbeit aufgrund von Kommunikationslücken und isolierten Teamstrukturen, sinkende Arbeitsmoral bedingt durch ein ineffizientes Arbeitsumfeld, hinzukommender Aufwand für die manuelle Rückverfolgbarkeit zur Erfüllung von Compliance-Anforderungen sowie die dauerhafte Notwendigkeit des Importierens und Exportierens von Daten für Lieferanten, Kunden und Auftragnehmer. Die Implementierung dieses Systems adressiert diese Schwachstellen gezielt und ermöglicht eine reibungslosere Zusammenarbeit, gesteigerte Produktivität und optimierte Arbeitsabläufe.
Das Ergebnis
Einsparung von 2.500 Stunden manueller Arbeit und ROI von 150 %
Bei unserem Kunden wurde auf Basis von Planview Hub die Integration der Tools von ServiceNow mit Microfocus ALM Octane realisiert. Das Proof of Concept wurde innerhalb weniger Tage erstellt und mit dem Kunden durchgesprochen. Zudem wurde die schnelle Einbettung der vorhandenen Toolumgebung in den SaaS-Service von evosoft sichergestellt. Dadurch konnten bereits in den ersten sechs Monaten 2.600 neue Objekte erstellt und 22.000 vorhandene Objekte verändert werden. Die somit erreichte Zeitersparnis durch die Automation in den Software-Prozessen betrug 1.230 Stunden in 6 Monaten, was hochgerechnet rund 2.500 Stunden pro Jahr und der Arbeitskapazität von 1,5 FTE (Full Time Employee) entspricht. Der Return on Investment liegt damit bei einer Kosteneinsparung von rund 150.000 Euro pro Jahr.
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